Cambios, Devoluciones y Garantía

Garantía

Todos los productos Love cuentan con 6 meses de garantía, extendida a 1 año si la compra se realizó a través de:

• www.tiendalove.com.ar
• Local Love: Agüero 469, CABA
• Tienda Oficial en Mercado Libre (con tilde azul)

Conservá la factura de compra (digital o física), ya que es necesaria para acceder a la garantía.

Service Oficial Love: WhatsApp 11 3701-7946 (lunes a jueves de 9 a 12 h).

Devolucion Gratuita 

Estamos seguro que tu producto Love te va a encantar, pero si por algún motivo querés devolverlo podes hacerlo  sin costo dentro de los 10 días corridos desde la recepción.

Condiciones para la devolución:

• Producto sin uso
• Sin daños ni partes faltantes
• En su empaque original

Formas de devolución:

• En nuestro local (Agüero 469, CABA)
• Por motomensajería (CABA/AMBA)
• A través de una sucursal de Andreani (interior del país)

Para gestionarla escribinos por WhatsApp: +54 9 11 4862-5050 o por mail a [email protected].

Es importante que conserves la factura para poder hacer la devolución 

Cambios

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde la compra.

Requisitos:

• Factura de compra (digital o física)
• Producto en perfectas condiciones, sin uso, con sus partes completas y en el empaque original

Proceso de cambio:

1. Se gestiona primero la devolución del producto original
2. Luego se envía el nuevo producto

Formas de entrega y retiro:

• En nuestro local (Agüero 469)
• Por motomensajería (CABA/AMBA)
• En una sucursal de Andreani (interior del país). Nota: si

El nuevo envío se realizará según el método de entrega elegido en la compra original (domicilio o sucursal).

Podés cambiarlo por un producto de igual valor, o de mayor valor abonando la diferencia. Se respeta el precio al momento de la compra, tal como figura en la factura.